Você já se perguntou como anda seu atendimento em relação ao seus concorrentes? A PR Comunicar te mostra como se posicionar no seu mercado!
Enviamos um profissional treinado para simular a experiência que os pacientes têm toda vez que procuram o consultório, clínica ou escritório do seu concorrente. Assim, poderemos analisar a forma de atendimento ao telefone, aspectos do estabelecimento (facilidade de acesso, instalações, conforto, decoração), o atendimento pessoal da secretária e até o atendimento do próprio profissional!
O próximo passo é fazer da mesma forma com seu negócio, sem que seus funcionários e profissionais saibam desta ação. Ao final, emitiremos um relatório completo comparando o seu concorrente com o seu negócio e iremos apresentar os pontos fortes e os que precisam melhorar alcançar mais clientes e atendê-los da melhor forma possível.